Новости города БезФормата.Ru
Мглин
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как защититься от кибермошенников

Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир».

По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России. Средний объем такой операции составил 3,7 тысячи рублей.

Наш собеседник - Мартьянов Виктор Николаевич - исполняющий обязанности управляющего Отделением Брянск Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу, который расскажет о ситуации с кибермошенничествами в Брянской области, о самых новых уловках злоумышленников и о том, как им противостоять.

Насколько актуальна проблема кибермошенничеств в Брянской области?

В 2016 году на территории области преступники совершили 1165 несанкционированных операций с использованием платежных карт. Средний объем такой операции составил 2300 рублей. В основном кражи совершались через Интернет и значительно реже - через банкоматы и терминалы в торгово-сервисных точках. Эти данные не включают в себя случаи, когда банки возместили клиентам выведенные мошенниками деньги. Согласно действующему законодательству, кредитные организации обязаны это делать, если человек оперативно - не позднее следующего дня - заметил пропажу средств и обратился с заявлением в банк.

Как данные карты могут стать известны мошенникам?

Мошенники чаще всего действуют как опытные психологи, выуживают у людей информацию, которая позволяет залезать в их виртуальные кошельки. Например, мошенники могут прислать СМС-сообщение, обратиться по электронной почте, либо по телефону с просьбой уточнить данные вашей карты, банковского счета. И потом использовать эти данные для доступа к чужим деньгам.

Одной из причин попадания данных карты к мошенникам является неаккуратное обращение с картами самих владельцев, например записанный прямо на карте ПИН - код, проговаривание его вслух при наборе или ввод персональных данных в Интернете.

Как безопасно совершить покупку в интернет-магазине при помощи банковской карты?

Для безопасности персональных данных и информации о карте лучше всего совершать покупки с компьютера, на котором установлена антивирусная программа.

Для покупок в интернет-магазинах желательно завести дополнительную карту и вносить на нее лишь сумму, необходимую для оплаты предстоящей покупки.

Если используется основная карта, то лучше совершать оплату покупок через сайты тех компаний, которым вы доверяете. Необходимо помнить, что при оплате через интернет ни в коем случае нельзя вводить на сайте ПИН-код карты. Для онлайн-оплаты предназначен трехзначный код, указанный на обратной стороне карты. Обычно банками для дополнительной защиты интернет-платежей используются специальные одноразовые пароли, направляемые в СМС-сообщениях. Ни в коем случае нельзя сообщать данные карты, если позвонил представитель торговой фирмы, банка, гостиницы, другой организации, либо вы получили соответствующее письмо по электронной почте.

Что следует предпринять, если потеряешь банковскую карту?

Утеря платежной карты - это самый распространенный риск для ее владельца. Но это не повод для беспокойства о сохранности денежных средств. В этом случае человеку просто необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки клиентов банка по телефону либо направить сообщение для блокировки карты через «Мобильный банк», если такая услуга подключена.

Телефон, по которому нужно звонить в экстренных случаях, напечатан на оборотной стороне платежной карты. Рекомендуем вам заранее переписать реквизиты карты и контактные данные банка. Всегда держите их при себе, чтобы была возможность связаться с банком в непредвиденных обстоятельствах.

После блокировки потерянной карты необходимо обратиться в банк с письменным заявлением оееперевыпуске.

Таким же образом следует поступать в случае, если карта заблокирована банкоматом.

Насколько хорошо защищена наша национальная карта «Мир»?

Национальный платежный инструмент - карта «Мир» соответствует как всем российским, так и международным стандартам безопасности. Платежное приложение для самой карты «Мир» является продуктом российской разработки. Это гарантирует безопасность и независимость национальной платежной системы от внешних факторов.

Кстати, на территории Брянской области по состоянию на начало нынешнего года было выпущено свыше 1500 карт платежной системы «Мир». Это только начало. Массовая эмиссия данных карт в соответствии с заявленными планами банков должна начаться в текущем году. Банк России работает над тем, чтобы переход на карты «Мир» прошел поэтапно и комфортно для клиентов бюджетной сферы и пенсионеров, которые будут получать бюджетные выплаты на эту карту.

Готовы ли банкоматы принять новые карты и куда можно обратиться для ее получения?

В настоящее время почти все банки подготовили свои устройства для приема и обслуживания национальных карт. К приему карт «Мир» на территории Брянской области готово 100% банкоматной сети. На начало года в нашем регионе с использованием данной карты совершено более 3,5 тысяч операций на сумму свыше 7 млн рублей.

Для оформления платежной карты «Мир» достаточно обратиться в ближайшее отделение банка, который занимается их выпуском. Список таких банков доступен на сайте mironline.ru.

Можно в заключение рассказать поподробнее, что нужно делать людям, столкнувшимся с мошенничеством, и как все-таки получить компенсацию?

В случае если с банковской карты без согласия ее держателя списаны деньги, следует незамедлительно позвонить в банк, выпустивший карту, сообщить о мошеннической операции и заблокировать карту. Номер телефона, по которому следует позвонить, указан на обороте карты, на официальном сайте банка и в договоре о выпуске и обслуживании карты.

Потом нужно обратиться в отделение банка, запросить выписку по счету и написать заявление о несогласии с операцией. Экземпляр заявления с отметкой банка о приеме следует оставить у себя. Также необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о хищении.

В соответствии с законом, заявление рассматривается банком не более 30 дней со дня его получения, при осуществлении международных операций - не более 60 дней. Банк информирует держателя карты о результатах рассмотрения заявления способом, определенным договором о выпуске и обслуживании карты. По требованию держателя карты банк обязан предоставить письменный ответ.

После получения заявления клиента банк проводит служебное расследование, по результатам которого принимает решение о возмещении ущерба.

На возмещение можно рассчитывать, если держатель карты не нарушал условия ее использования, в том числе соблюдал меры по безопасности, и обратился в банк не позднее дня, следующего за днем получения от банка уведомления о совершении операции. Имейте в виду, если кража денег с карты стала следствием вашей собственной неосмотрительности, если вы сами сообщили преступникам свои персональные данные, банк может не возвращать деньги.

Отделение по Брянской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу.
Телефон: 8 (4832)67-92-17; 15media@cbr.ru

Последние новости Брянской области по теме:
Как защититься от кибермошенников

Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Унеча
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
11:08 15.03.2017 Унечская газета
Брянцам рассказали о преимуществах платежной карты  Мир - БрянскToday.Ru
Брянцам рассказали о преимуществах платежной карты "Мир" - Брянск
С ее использованием уже совершено 3,5 тысячи операций Об этом сообщил и. о. управляющего Отделением по Брянской области ГУ Банка России по ЦФО Виктор Мартьянов.
18:15 14.03.2017 БрянскToday.Ru
Брянское отделение Банка России рассказало о платежной карте «Мир» - Газета Брянские новости
Брянское отделение Банка России рассказало о платежной карте «Мир» - Брянск
Отделение по Брянской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу рассказало брянцам о новой платежной карте «Мир».
17:17 14.03.2017 Газета Брянские новости
Кибермошенники: как противостоять злоумышленникам - Газета Наше время
Кибермошенники: как противостоять злоумышленникам - Навля
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:17 14.03.2017 Газета Наше время
14 марта 2017 г./ЗАЩИТИ СВОИ КАРТУ И ДЕНЬГИ - Российская Нива
ЗАЩИТИ СВОИ КАРТУ И ДЕНЬГИ - Выгоничи
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:09 14.03.2017 Российская Нива
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Трубчевск
  По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:08 14.03.2017 Газета Земля Трубчевская
КИБЕРМОШЕННИЧЕСТВО - Газета Восход
КИБЕРМОШЕННИЧЕСТВО - Сураж
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
14:12 14.03.2017 Газета Восход
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Красная гора
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
14:10 14.03.2017 Красногорская Жизнь
ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА - Avto-32.Ru
ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА "МИР" - Брянск
Вопрос. Банк предлагает оформить мне платежную карту «Мир». Что это за карта и где я смогу ею воспользоваться?
13:24 14.03.2017 Avto-32.Ru
Как защититься от кибермошенников - Мглин
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам.
13:11 14.03.2017 Мглинские Вести
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Новый Путь
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Рогнедино
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
13:10 14.03.2017 Новый Путь
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Газета Почепское слово
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Почеп
  По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:23 14.03.2017 Газета Почепское слово
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир» - Жирятинский край
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир» - Жирятино
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:12 14.03.2017 Жирятинский край
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Севск
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:09 14.03.2017 Газета Севская правда
Брянску выделят субсидию в 455,3 миллиона рублей на пополнение автобусного парка - Газета ВосходВ Брянском горсовете обсудили новую стратегию работы городского общественного транспорта.
15.02.2018 Газета Восход
Работу транспорта обсудили в Брянском горсовете. Депутаты говорили о новом порядке работы общественного транспорта.
15.02.2018 Маяк
Брянскому АТП выделили 455 млн. рублей на закупку новых автобусов - Газета Восход  В Брянском горсовета обсудили новую стратегию работы общественного транспорта.
15.02.2018 Газета Восход
Брянску на закупку новых автобусов выделили 455 млн рублей - БрянскToday.RuВ 2018 году модернизация автопредприятия продолжится В Брянском горсовете прошло заседание комитета по городскому хозяйству, транспорту и связям.
15.02.2018 БрянскToday.Ru
В  День влюбленных, на Брянщине  произведена еще одна  ежемесячная выплата из  средств материнского семейного капитала.
15.02.2018 Администрация Дубровского района
Чтобы изменить способ доставки пенсии - поменять банк на почту, почту на банк или один банк на другой – жителям области не требуется личный визит в Пенсионный фонд.
15.02.2018 Пенсионный фонд
800x600 Президент Российской Федерации Владимир Путин подписал изменения в Трудовой кодекс о зарплате в иностранной валюте   Согласно изменениям в Трудовой кодекс Российской Федерации работодатель сможет выплачи
14.02.2018 Служба занятости населения
Сегодня, в День влюбленных, на Брянщине будет произведена еще одна ежемесячная выплата из средств материнского семейного капитала.
14.02.2018 Пенсионный фонд
Московский Индустриальный банк предлагает Программу кредитования на проведение капитального ремонта многоквартирного дома (МКД) - БрянскToday.RuМосковский Индустриальный банк запустил программу кредитования капитального ремонта многоквартирных домов (МКД).
13.02.2018 БрянскToday.Ru
13 dolgi - ГТРКБрянское предприятие БЗМТО, самый крупный в Брянской области должник по зарплате, выплатило своим работникам около шести миллионов рублей.
13.02.2018 ГТРК
В конце 2017 года Индекс Опоры RSBI зафиксировал остановку роста деловой активности МСБ.
13.02.2018 Брянский Гарантийный Фонд
В Брянске на мужчину обрушилась крыша автобусной остановки - Газета Брянские новостиВ Брянске на остановке общественного транспорта у станции Орджоникидзеград на молодого мужчину обрушилась часть поликарбонатной крыши.
18.02.2018 Газета Брянские новости
Нажмите для предварительного просмотра изображения - БрянскToday.RuЧП произошло в Свени Транспортной Сообщение о случившемся в 2.08 поступило на пульт оперативного дежурного ЦУКС Главного управления МЧС России по Брянской области.
18.02.2018 БрянскToday.Ru
В Брянске мужчина выпал из окна на четвертом этаже - БрянскToday.RuЧП произошло 17 февраля в Советском районе Как сообщают очевидцы в соцсетях, 17 февраля около 19.00 в доме № 86 по улице Крахмалева в Советском районе Брянска произошла трагедия.
18.02.2018 БрянскToday.Ru
В Брянске ночью на улице Горбатова угнали ВАЗ - Газета Брянские новости
В Брянске ночью на улице Горбатова угнали ВАЗ
В Брянске ночью на улице Горбатова угнали серебристый ВАЗ-2112. Его владелец Павел Силин обратился за помощью к очевидцам угона.
Газета Брянские новости
Под Брянском ГАЗ слетел с дороги – ранен 29-летний пассажир - Газета Брянские новости
Под Брянском ГАЗ слетел с дороги – ранен 29-летний пассажир
На брянской трассе грузовик ГАЗ слетел с дороги – ранение получил 29-летний пассажир.
Газета Брянские новости
В Брянске мужчина выпал из окна на четвертом этаже дома - Газета Брянские новости
В Брянске мужчина выпал из окна на четвертом этаже дома
В Брянске мужчина выпал из окна четвертого этажа дома 86 на улице Крахмалева.
Газета Брянские новости
В Брянске 19 февраля пройдет прощание с Валентином Динабургским - Газета Брянские новостиВ Брянске 19 февраля пройдет прощание с поэтом Валентином Динабургским, который скончался 17 февраля на 96 году жизни.
18.02.2018 Газета Брянские новости
Ушел из жизни поэт и основатель брянского парка Валентин Динабургский - Газета Брянские новостиУшел из жизни брянский поэт, основатель парка Валентин Давыдович. 26 июля 2017 года ему исполнилось 95 лет.
17.02.2018 Газета Брянские новости
В детском саду «Аистёнок» Выгоничского района прошли масленичные гуляния - Российская Нива16 февраля в детском саду «Аистёнок» (заведующая О. Заварзина) прошел праздник прощания с Масленицей.
18.02.2018 Российская Нива
Брянцы отмечают Масленицу - Российская Нива
Брянцы отмечают Масленицу
В Дятьково жителей порадовали театрализованные постановки, русские народные представления, забавы, скоморохи, песни, сообщает газета  «Пламя труда» .
Российская Нива
Звенела Масленица звонко! - Пламя Труда
Звенела Масленица звонко!
Масленица – любимый народный праздник, означающий проводы зимы, в этот день отмечают также  Прощеное воскресенье.
Пламя Труда
В Лопушской библиотеке отметили Масленицу - Российская Нива
В Лопушской библиотеке отметили Масленицу
Хорош, горяч, весел народный праздник Масленица. Вот и в Лопушском поселении его встретили весело и широко.
Российская Нива
На Брянщине учредили почетное звание «Заслуженный работник сельского хозяйства» - БрянскToday.RuТакую инициативу выдвинули в областной думе Депутаты Брянской областной думы решили учредить в регионе почетное звание «Заслуженный работник сельского хозяйства».
17.02.2018 БрянскToday.Ru
ЛИКУЕТ лыжная РОССИЯ! - Пламя ТрудаАлександр Большунов, наш земляк из села Подывотье Севского района Брянской области вместе с Андреем Ларьковым, Алексеем Червоткиным и Денисом Спицовым принес России вторую серебряную медаль на Олимпийских играх,
18.02.2018 Пламя Труда
В Суземском районе прошла «Лыжня России» - Рассвет17 февраля на  стадионе «Прометей» поселка «Суземка» прошла XXXVI Всероссийская массовая лыжная гонка «Лыжня России-2018».
18.02.2018 Рассвет
СЕРЕБРЯНЫЕ ВЫ НАШИ!!!! - Пламя Труда
СЕРЕБРЯНЫЕ ВЫ НАШИ!!!!
УРАА! Олимпийская команда России стала серебряным призером лыжной эстафетной гонки (4х10 км) среди мужчин на Играх-2018.
Пламя Труда
Это было так зрелищно! - Пламя Труда
Это было так зрелищно!
КАК и в прежние годы, традиционный открытый турнир по вольной борьбе в поселке Старь собрал множество юных спортсменов.
Пламя Труда
Еще одна олимпийская медаль у брянского лыжника Александра Большунова - Новый Путь
Еще одна олимпийская медаль у брянского лыжника Александра Большунова
В олимпийском Пхёнчхане российская четверка лыжников заняла второе место в лыжной эстафете.
Новый Путь
В Брянском районе за сезон отремонтировали 27 дорог - Газета Брянские новостиВ Брянском районе за минувший сезон отремонтировали 27 дорог, сообщил на встрече с населением глава администрации Николай Якушенко.
18.02.2018 Газета Брянские новости
В ходе своего выступления на отчете перед населением города Сельцо глава местной администрации Виктор Мамошин отметил, что для муниципалитетов стало большим подспорьем вхождение Брянщины в ряд федеральных программ,
18.02.2018 Пламя Труда
Заместитель Губернатора провел в Сельцо Брянской области прием граждан - Российская НиваВ администрации города Сельцо заместитель Губернатора Сергей Сергеев провел прием граждан по личным вопросам.
18.02.2018 Российская Нива
Директор департамента здравоохранения Брянской области, отвечая на вопрос жителей Сельцо, заявил, что в местную больницу в ближайшее время будет поставлен современный рентгеновский аппарат.
18.02.2018 Пламя Труда
На форуме в Сочи брянский губернатор провел ряд значимых встреч - Газета Брянские новостиНа Сочинском инвестиционном форуме, в котором участвует председатель правительства Дмитрий Медведев, брянский губернатор Александр Богомаз провел ряд важных встреч.
16.02.2018 Газета Брянские новости