Новости города БезФормата.Ru
Мглин
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как защититься от кибермошенников

Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир».

По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России. Средний объем такой операции составил 3,7 тысячи рублей.

Наш собеседник - Мартьянов Виктор Николаевич - исполняющий обязанности управляющего Отделением Брянск Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу, который расскажет о ситуации с кибермошенничествами в Брянской области, о самых новых уловках злоумышленников и о том, как им противостоять.

Насколько актуальна проблема кибермошенничеств в Брянской области?

В 2016 году на территории области преступники совершили 1165 несанкционированных операций с использованием платежных карт. Средний объем такой операции составил 2300 рублей. В основном кражи совершались через Интернет и значительно реже - через банкоматы и терминалы в торгово-сервисных точках. Эти данные не включают в себя случаи, когда банки возместили клиентам выведенные мошенниками деньги. Согласно действующему законодательству, кредитные организации обязаны это делать, если человек оперативно - не позднее следующего дня - заметил пропажу средств и обратился с заявлением в банк.

Как данные карты могут стать известны мошенникам?

Мошенники чаще всего действуют как опытные психологи, выуживают у людей информацию, которая позволяет залезать в их виртуальные кошельки. Например, мошенники могут прислать СМС-сообщение, обратиться по электронной почте, либо по телефону с просьбой уточнить данные вашей карты, банковского счета. И потом использовать эти данные для доступа к чужим деньгам.

Одной из причин попадания данных карты к мошенникам является неаккуратное обращение с картами самих владельцев, например записанный прямо на карте ПИН - код, проговаривание его вслух при наборе или ввод персональных данных в Интернете.

Как безопасно совершить покупку в интернет-магазине при помощи банковской карты?

Для безопасности персональных данных и информации о карте лучше всего совершать покупки с компьютера, на котором установлена антивирусная программа.

Для покупок в интернет-магазинах желательно завести дополнительную карту и вносить на нее лишь сумму, необходимую для оплаты предстоящей покупки.

Если используется основная карта, то лучше совершать оплату покупок через сайты тех компаний, которым вы доверяете. Необходимо помнить, что при оплате через интернет ни в коем случае нельзя вводить на сайте ПИН-код карты. Для онлайн-оплаты предназначен трехзначный код, указанный на обратной стороне карты. Обычно банками для дополнительной защиты интернет-платежей используются специальные одноразовые пароли, направляемые в СМС-сообщениях. Ни в коем случае нельзя сообщать данные карты, если позвонил представитель торговой фирмы, банка, гостиницы, другой организации, либо вы получили соответствующее письмо по электронной почте.

Что следует предпринять, если потеряешь банковскую карту?

Утеря платежной карты - это самый распространенный риск для ее владельца. Но это не повод для беспокойства о сохранности денежных средств. В этом случае человеку просто необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки клиентов банка по телефону либо направить сообщение для блокировки карты через «Мобильный банк», если такая услуга подключена.

Телефон, по которому нужно звонить в экстренных случаях, напечатан на оборотной стороне платежной карты. Рекомендуем вам заранее переписать реквизиты карты и контактные данные банка. Всегда держите их при себе, чтобы была возможность связаться с банком в непредвиденных обстоятельствах.

После блокировки потерянной карты необходимо обратиться в банк с письменным заявлением оееперевыпуске.

Таким же образом следует поступать в случае, если карта заблокирована банкоматом.

Насколько хорошо защищена наша национальная карта «Мир»?

Национальный платежный инструмент - карта «Мир» соответствует как всем российским, так и международным стандартам безопасности. Платежное приложение для самой карты «Мир» является продуктом российской разработки. Это гарантирует безопасность и независимость национальной платежной системы от внешних факторов.

Кстати, на территории Брянской области по состоянию на начало нынешнего года было выпущено свыше 1500 карт платежной системы «Мир». Это только начало. Массовая эмиссия данных карт в соответствии с заявленными планами банков должна начаться в текущем году. Банк России работает над тем, чтобы переход на карты «Мир» прошел поэтапно и комфортно для клиентов бюджетной сферы и пенсионеров, которые будут получать бюджетные выплаты на эту карту.

Готовы ли банкоматы принять новые карты и куда можно обратиться для ее получения?

В настоящее время почти все банки подготовили свои устройства для приема и обслуживания национальных карт. К приему карт «Мир» на территории Брянской области готово 100% банкоматной сети. На начало года в нашем регионе с использованием данной карты совершено более 3,5 тысяч операций на сумму свыше 7 млн рублей.

Для оформления платежной карты «Мир» достаточно обратиться в ближайшее отделение банка, который занимается их выпуском. Список таких банков доступен на сайте mironline.ru.

Можно в заключение рассказать поподробнее, что нужно делать людям, столкнувшимся с мошенничеством, и как все-таки получить компенсацию?

В случае если с банковской карты без согласия ее держателя списаны деньги, следует незамедлительно позвонить в банк, выпустивший карту, сообщить о мошеннической операции и заблокировать карту. Номер телефона, по которому следует позвонить, указан на обороте карты, на официальном сайте банка и в договоре о выпуске и обслуживании карты.

Потом нужно обратиться в отделение банка, запросить выписку по счету и написать заявление о несогласии с операцией. Экземпляр заявления с отметкой банка о приеме следует оставить у себя. Также необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о хищении.

В соответствии с законом, заявление рассматривается банком не более 30 дней со дня его получения, при осуществлении международных операций - не более 60 дней. Банк информирует держателя карты о результатах рассмотрения заявления способом, определенным договором о выпуске и обслуживании карты. По требованию держателя карты банк обязан предоставить письменный ответ.

После получения заявления клиента банк проводит служебное расследование, по результатам которого принимает решение о возмещении ущерба.

На возмещение можно рассчитывать, если держатель карты не нарушал условия ее использования, в том числе соблюдал меры по безопасности, и обратился в банк не позднее дня, следующего за днем получения от банка уведомления о совершении операции. Имейте в виду, если кража денег с карты стала следствием вашей собственной неосмотрительности, если вы сами сообщили преступникам свои персональные данные, банк может не возвращать деньги.

Отделение по Брянской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу.
Телефон: 8 (4832)67-92-17; 15media@cbr.ru

Последние новости Брянской области по теме:
Как защититься от кибермошенников

Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Унеча
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
11:08 15.03.2017 Унечская газета
Брянцам рассказали о преимуществах платежной карты  Мир - БрянскToday.Ru
Брянцам рассказали о преимуществах платежной карты "Мир" - Брянск
С ее использованием уже совершено 3,5 тысячи операций Об этом сообщил и. о. управляющего Отделением по Брянской области ГУ Банка России по ЦФО Виктор Мартьянов.
18:15 14.03.2017 БрянскToday.Ru
Брянское отделение Банка России рассказало о платежной карте «Мир» - Газета Брянские новости
Брянское отделение Банка России рассказало о платежной карте «Мир» - Брянск
Отделение по Брянской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу рассказало брянцам о новой платежной карте «Мир».
17:17 14.03.2017 Газета Брянские новости
Кибермошенники: как противостоять злоумышленникам - Газета Наше время
Кибермошенники: как противостоять злоумышленникам - Навля
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:17 14.03.2017 Газета Наше время
14 марта 2017 г./ЗАЩИТИ СВОИ КАРТУ И ДЕНЬГИ - Российская Нива
ЗАЩИТИ СВОИ КАРТУ И ДЕНЬГИ - Выгоничи
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:09 14.03.2017 Российская Нива
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Трубчевск
  По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:08 14.03.2017 Газета Земля Трубчевская
КИБЕРМОШЕННИЧЕСТВО - Газета Восход
КИБЕРМОШЕННИЧЕСТВО - Сураж
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
14:12 14.03.2017 Газета Восход
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Красная гора
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
14:10 14.03.2017 Красногорская Жизнь
ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА - Avto-32.Ru
ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА "МИР" - Брянск
Вопрос. Банк предлагает оформить мне платежную карту «Мир». Что это за карта и где я смогу ею воспользоваться?
13:24 14.03.2017 Avto-32.Ru
Как защититься от кибермошенников - Мглин
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам.
13:11 14.03.2017 Мглинские Вести
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Новый Путь
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Рогнедино
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
13:10 14.03.2017 Новый Путь
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Газета Почепское слово
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Почеп
  По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:23 14.03.2017 Газета Почепское слово
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир» - Жирятинский край
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир» - Жирятино
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:12 14.03.2017 Жирятинский край
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Севск
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:09 14.03.2017 Газета Севская правда
Пенсия — тема актуальная - Российская НиваУчитывая повышенный интерес граждан к теме пенсионного обеспечения, мы вновь попросили начальника Управления ПФР в Выгоничском муниципальном районе Брянской области (межрайонное) Анатолия Ивановича КОСЕНКО ответить на на
16.12.2017 Российская Нива
Кредитные потребительские кооперативы (0) - Avto-32.RuВопрос: «Сейчас много предложений по вложению денег в кредитные потребительские кооперативы.
15.12.2017 Avto-32.Ru
Кто платит за ДТП, если страховщик лишился лицензии (0) - Avto-32.RuВерховный суд установил, что компенсировать ущерб должен страховщик, который застраховал ответственность автовладельца.
15.12.2017 Avto-32.Ru
ПОСОБИЕ ПО УХОДУ ЗА РЕБЁНКОМ ДО 1,5 ЛЕТ ЗА ДЕКАБРЬ ВЫПЛАТЯТ ДОСРОЧНО - Администрация г. НовозыбковБрянское региональное отделение Фонда социального страхования РФ информирует получателей ежемесячного пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет о досрочной выплате за декабрь 2017 года.
14.12.2017 Администрация г. Новозыбков
В целях безопасного и качественного обслуживания проводимых мероприятий и во исполнение письма управления потребительского рынка и услуг, контроля в сфере производства и оборота этилового спирта,
14.12.2017 Администрация Дубровского района
Росреестр разъясняет: когда нужен нотариус - Vbryanske.ComПокупка квартиры или оформление в собственность недвижимости, доставшейся от родственников, процесс непростой и ответственный.
14.12.2017 Vbryanske.Com
Сбербанк осуществил первую в России платёжную транзакцию с применением технологии блокчейн - Газета Брянские новостиСбербанк стал организатором проведения первой в истории российской банковской практики пилотной платёжной блокчейн-транзакции с применением платформы IBM Blockchain на базе HyperLedger Fabric.
13.12.2017 Газета Брянские новости
Единогласно принят главный финансовый документ Брянской области - Газета ВосходГубернатор Брянской области Александр Богомаз принял участие в сорок седьмом заседании Брянской областной Думы шестого созыва, провел которое председатель Брянской областной Думы Владимир Попков.
13.12.2017 Газета Восход
Заседание областной трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений - Служба занятости населенияЗаседание областной трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений               8 декабря под председательством заместителя Губернатора области Михаила Кобозева состоялось заседание област
13.12.2017 Служба занятости населения
Более 42 тысяч жителей Брянщины участвуют Программе государственного софинансирования пенсии.
13.12.2017 Пенсионный фонд
В России поддержанные авто подорожали на 5% - Vbryanske.ComСамый дорогой ценник оказался у седанов. Аналитики онлайн-аукциона CarPrice в течение ноября подсчитали среднюю цену поддержанного автомобиля в России и выяснили, что она выросла на 5%, по сравнению с прошлым годом.
13.12.2017 Vbryanske.Com
В Навлинском районе сгорели дом и баня - Газета Брянские новостиВ Навлинском районе Брянской области сгорели дом и баня. Как сообщили в управлении МЧС, о пожаре в Салтановке сообщили в 16.45.
16.12.2017 Газета Брянские новости
Нажмите для предварительного просмотра изображения - БрянскToday.RuПожар произошел в Советском районе Сообщение о случившемся в 3.08 поступило на пульт оперативного дежурного ЦУКС Главного управления МЧС России по Брянской области.
17.12.2017 БрянскToday.Ru
Самолеты Брянск – Москва будут летать с полной нагрузкой - Газета Брянские новостиСамолеты, выполняющие рейсы по маршруту Москва – Брянск – Москва, будут летать с полной нагрузкой по меньшей мере до начала 2018 года.
17.12.2017 Газета Брянские новости
У жителя Брянска лжебанкир выманил 119 тысяч рублей - Газета Брянские новости
У жителя Брянска лжебанкир выманил 119 тысяч рублей
У жительниц Клинцов и Дятькова Брянской области, похитили 20000 и 17400 рублей, а у мужчины из Брянска – 119000.
Газета Брянские новости
В Брянске на улице Костычева из окна выпал человек - Газета Брянские новости
В Брянске на улице Костычева из окна выпал человек
В Брянске утром на улице Костычева из окна выпал человек. Произошло это в доме 62.
Газета Брянские новости
Директора брянского учреждения оштрафовали за растрату 3 миллионов - Газета Брянские новости
Директора брянского учреждения оштрафовали за растрату 3 миллионов
В Брянской области руководителя одного из учреждений наказали за превышение должностных полномочий.
Газета Брянские новости
Брянская панк-группа записала песню о любви к Вере Брежневой - БрянскToday.RuМузыканты признались, что они никто в сравнении с певицей Брянская музыкальная группа «tapOK Band» выпустила клип на песню «Вера Брежнева».
15.12.2017 БрянскToday.Ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - БрянскToday.RuЕго участники писали диктант, составляли слова и записывали их Недавно в Брянской областной библиотеке для слепых и слабовидящих прошел ежегодный конкурс чтецов.
16.12.2017 БрянскToday.Ru
О жизни брянской глубинки миру рассказали снимками Николая Шпиленка - Газета Брянские новостиИзвестный проект BigPicture.ru  представил подборку фотографа Николая Шпиленка о брянской глубинке.
16.12.2017 Газета Брянские новости
«Ревизора» сыграли заключенные брянских колоний - Газета Брянские новости
«Ревизора» сыграли заключенные брянских колоний
В УФСИН России по Брянской области подвели итоги смотра-конкурса художественной самодеятельности среди осужденных.
Газета Брянские новости
Феерия творчества и фантазии - Пламя Труда
Феерия творчества и фантазии
В МКДЦ, по инициативе отдела образовании администрации Дятьковского района, вот уже в третий раз прошел фестиваль семейного творчества «Вдохновение».
Пламя Труда
«Знание против страха: СПИД» - Рассвет
«Знание против страха: СПИД»
Для учащихся 9 класса Зерновским сельским библиотекарем Е.В. Блохиной в школе проведена беседа на тему «Знание против страха: СПИД», которая посвещена Всемирному дню борьбы со СПИДом.
Рассвет
В Брянской области прошел фестиваль Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» - Администрация области15 декабря в Брянске состоялся фестиваль Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» среди инвалидов.
16.12.2017 Администрация области
ЗОЛОТО нашей землячки Натальи КУЗЮТИНОЙ на турнире «МАСТЕРС» в Санкт-Петербурге - Пламя ТрудаНесмотря на то, что известная спортсменка-дзюдоистка выступает за команду Тюмени, корни ее с Брянщины.
17.12.2017 Пламя Труда
Брянский чемпион Виталий Минаков уничтожил американца Джонсона - БрянскToday.RuНаш спортсмен во втором раунде одержал победу техническим нокаутом Сегодня ночью в Москве завершился поединок между брянским чемпионом и депутатом Виталием Минаковым и американским бойцом Тони Джонсоном по прозвищу Халк.
17.12.2017 БрянскToday.Ru
Брянский боец Виталий Минаков нокаутом победил американца Джонсона - Газета Брянские новости
Брянский боец Виталий Минаков нокаутом победил американца Джонсона
Брянский боец смешанных единоборств Виталий Минаков победил американца Тони Джонсона на турнире Fight Nights Global 82 в Москве.
Газета Брянские новости
На Брянском машзаводе завершился спортивный год - Газета Брянские новости
На Брянском машзаводе завершился спортивный год
Серию спортивных состязаний в 2017 году на Брянском машиностроительном заводе (АО «УК «БМЗ», входит в состав ЗАО «Трансмашхолдинг») завершил турнир по баскетболу.
Газета Брянские новости
«Матч ТВ» не покажет бой брянца Минакова из-за английского футбола - Газета Брянские новости
«Матч ТВ» не покажет бой брянца Минакова из-за английского футбола
Российские болельщики сегодня, 16 декабря, не увидят бой брянского богатыря Виталия Минакова с американцем Тони Джонсоном в прямом эфире «Матч ТВ».
Газета Брянские новости
В Брянске впервые состоялись парламентские слушания Парламентского Собрания Союза Беларуси и России - Новый ПутьГубернатор Александр Богомаз выступил на парламентских слушаниях на тему «Сближение законодательства Республики Беларусь и Российской Федерации по вопросам обеспечения равных прав граждан Союзного государства».
17.12.2017 Новый Путь
В Брянске впервые состоялись парламентские слушания Парламентского Собрания Союза Беларуси и России - Пламя ТрудаГубернатор Александр Богомаз выступил на парламентских слушаниях на тему «Сближение законодательства Республики Беларусь и Российской Федерации по вопросам обеспечения равных прав граждан Союзного государства».
17.12.2017 Пламя Труда
Брянская компания «Чистая планета» покажет в Москве биоразлагаемую заглушку - Газета Брянские новостиВ Москве в «Крокус Экспо» брянская компания «Чистая планета» представит на «Форуме действий» свою новую разработку.
17.12.2017 Газета Брянские новости
Губернатор встретился с заместителем Министра внутренних дел России - Рассвет16 декабря Губернатор Александр Богомаз провел рабочую встречу со статс-секретарем-заместителем Министра внутренних дел России Игорем Зубовым.
17.12.2017 Рассвет
Министру образования и науки РФ Ольге Васильевой рассказали о выполнении майских указов Президента в брянских вузах - Администрация области16 декабря Министр образования и науки Российской Федерации Ольга Васильева посетила Брянский государственный университет имени академика И. Г. Петровского.
16.12.2017 Администрация области