Новости города БезФормата.Ru
Мглин
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как защититься от кибермошенников

Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир».

По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России. Средний объем такой операции составил 3,7 тысячи рублей.

Наш собеседник - Мартьянов Виктор Николаевич - исполняющий обязанности управляющего Отделением Брянск Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу, который расскажет о ситуации с кибермошенничествами в Брянской области, о самых новых уловках злоумышленников и о том, как им противостоять.

Насколько актуальна проблема кибермошенничеств в Брянской области?

В 2016 году на территории области преступники совершили 1165 несанкционированных операций с использованием платежных карт. Средний объем такой операции составил 2300 рублей. В основном кражи совершались через Интернет и значительно реже - через банкоматы и терминалы в торгово-сервисных точках. Эти данные не включают в себя случаи, когда банки возместили клиентам выведенные мошенниками деньги. Согласно действующему законодательству, кредитные организации обязаны это делать, если человек оперативно - не позднее следующего дня - заметил пропажу средств и обратился с заявлением в банк.

Как данные карты могут стать известны мошенникам?

Мошенники чаще всего действуют как опытные психологи, выуживают у людей информацию, которая позволяет залезать в их виртуальные кошельки. Например, мошенники могут прислать СМС-сообщение, обратиться по электронной почте, либо по телефону с просьбой уточнить данные вашей карты, банковского счета. И потом использовать эти данные для доступа к чужим деньгам.

Одной из причин попадания данных карты к мошенникам является неаккуратное обращение с картами самих владельцев, например записанный прямо на карте ПИН - код, проговаривание его вслух при наборе или ввод персональных данных в Интернете.

Как безопасно совершить покупку в интернет-магазине при помощи банковской карты?

Для безопасности персональных данных и информации о карте лучше всего совершать покупки с компьютера, на котором установлена антивирусная программа.

Для покупок в интернет-магазинах желательно завести дополнительную карту и вносить на нее лишь сумму, необходимую для оплаты предстоящей покупки.

Если используется основная карта, то лучше совершать оплату покупок через сайты тех компаний, которым вы доверяете. Необходимо помнить, что при оплате через интернет ни в коем случае нельзя вводить на сайте ПИН-код карты. Для онлайн-оплаты предназначен трехзначный код, указанный на обратной стороне карты. Обычно банками для дополнительной защиты интернет-платежей используются специальные одноразовые пароли, направляемые в СМС-сообщениях. Ни в коем случае нельзя сообщать данные карты, если позвонил представитель торговой фирмы, банка, гостиницы, другой организации, либо вы получили соответствующее письмо по электронной почте.

Что следует предпринять, если потеряешь банковскую карту?

Утеря платежной карты - это самый распространенный риск для ее владельца. Но это не повод для беспокойства о сохранности денежных средств. В этом случае человеку просто необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки клиентов банка по телефону либо направить сообщение для блокировки карты через «Мобильный банк», если такая услуга подключена.

Телефон, по которому нужно звонить в экстренных случаях, напечатан на оборотной стороне платежной карты. Рекомендуем вам заранее переписать реквизиты карты и контактные данные банка. Всегда держите их при себе, чтобы была возможность связаться с банком в непредвиденных обстоятельствах.

После блокировки потерянной карты необходимо обратиться в банк с письменным заявлением оееперевыпуске.

Таким же образом следует поступать в случае, если карта заблокирована банкоматом.

Насколько хорошо защищена наша национальная карта «Мир»?

Национальный платежный инструмент - карта «Мир» соответствует как всем российским, так и международным стандартам безопасности. Платежное приложение для самой карты «Мир» является продуктом российской разработки. Это гарантирует безопасность и независимость национальной платежной системы от внешних факторов.

Кстати, на территории Брянской области по состоянию на начало нынешнего года было выпущено свыше 1500 карт платежной системы «Мир». Это только начало. Массовая эмиссия данных карт в соответствии с заявленными планами банков должна начаться в текущем году. Банк России работает над тем, чтобы переход на карты «Мир» прошел поэтапно и комфортно для клиентов бюджетной сферы и пенсионеров, которые будут получать бюджетные выплаты на эту карту.

Готовы ли банкоматы принять новые карты и куда можно обратиться для ее получения?

В настоящее время почти все банки подготовили свои устройства для приема и обслуживания национальных карт. К приему карт «Мир» на территории Брянской области готово 100% банкоматной сети. На начало года в нашем регионе с использованием данной карты совершено более 3,5 тысяч операций на сумму свыше 7 млн рублей.

Для оформления платежной карты «Мир» достаточно обратиться в ближайшее отделение банка, который занимается их выпуском. Список таких банков доступен на сайте mironline.ru.

Можно в заключение рассказать поподробнее, что нужно делать людям, столкнувшимся с мошенничеством, и как все-таки получить компенсацию?

В случае если с банковской карты без согласия ее держателя списаны деньги, следует незамедлительно позвонить в банк, выпустивший карту, сообщить о мошеннической операции и заблокировать карту. Номер телефона, по которому следует позвонить, указан на обороте карты, на официальном сайте банка и в договоре о выпуске и обслуживании карты.

Потом нужно обратиться в отделение банка, запросить выписку по счету и написать заявление о несогласии с операцией. Экземпляр заявления с отметкой банка о приеме следует оставить у себя. Также необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о хищении.

В соответствии с законом, заявление рассматривается банком не более 30 дней со дня его получения, при осуществлении международных операций - не более 60 дней. Банк информирует держателя карты о результатах рассмотрения заявления способом, определенным договором о выпуске и обслуживании карты. По требованию держателя карты банк обязан предоставить письменный ответ.

После получения заявления клиента банк проводит служебное расследование, по результатам которого принимает решение о возмещении ущерба.

На возмещение можно рассчитывать, если держатель карты не нарушал условия ее использования, в том числе соблюдал меры по безопасности, и обратился в банк не позднее дня, следующего за днем получения от банка уведомления о совершении операции. Имейте в виду, если кража денег с карты стала следствием вашей собственной неосмотрительности, если вы сами сообщили преступникам свои персональные данные, банк может не возвращать деньги.

Отделение по Брянской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу.
Телефон: 8 (4832)67-92-17; 15media@cbr.ru

Последние новости Брянской области по теме:
Как защититься от кибермошенников

Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Унеча
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
11:08 15.03.2017 Унечская газета
Брянцам рассказали о преимуществах платежной карты  Мир - БрянскToday.Ru
Брянцам рассказали о преимуществах платежной карты "Мир" - Брянск
С ее использованием уже совершено 3,5 тысячи операций Об этом сообщил и. о. управляющего Отделением по Брянской области ГУ Банка России по ЦФО Виктор Мартьянов.
18:15 14.03.2017 БрянскToday.Ru
Брянское отделение Банка России рассказало о платежной карте «Мир» - Газета Брянские новости
Брянское отделение Банка России рассказало о платежной карте «Мир» - Брянск
Отделение по Брянской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу рассказало брянцам о новой платежной карте «Мир».
17:17 14.03.2017 Газета Брянские новости
Кибермошенники: как противостоять злоумышленникам - Газета Наше время
Кибермошенники: как противостоять злоумышленникам - Навля
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:17 14.03.2017 Газета Наше время
14 марта 2017 г./ЗАЩИТИ СВОИ КАРТУ И ДЕНЬГИ - Российская Нива
ЗАЩИТИ СВОИ КАРТУ И ДЕНЬГИ - Выгоничи
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:09 14.03.2017 Российская Нива
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Трубчевск
  По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:08 14.03.2017 Газета Земля Трубчевская
КИБЕРМОШЕННИЧЕСТВО - Газета Восход
КИБЕРМОШЕННИЧЕСТВО - Сураж
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
14:12 14.03.2017 Газета Восход
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Красная гора
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
14:10 14.03.2017 Красногорская Жизнь
ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА - Avto-32.Ru
ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА "МИР" - Брянск
Вопрос. Банк предлагает оформить мне платежную карту «Мир». Что это за карта и где я смогу ею воспользоваться?
13:24 14.03.2017 Avto-32.Ru
Как защититься от кибермошенников - Мглин
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам.
13:11 14.03.2017 Мглинские Вести
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Новый Путь
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Рогнедино
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
13:10 14.03.2017 Новый Путь
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Газета Почепское слово
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Почеп
  По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:23 14.03.2017 Газета Почепское слово
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир» - Жирятинский край
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир» - Жирятино
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:12 14.03.2017 Жирятинский край
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Севск
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:09 14.03.2017 Газета Севская правда
При положительном решении акционеров об объединении Промсвязьбанка и Банка «Возрождение» доля объединенного банка на рынке кредитования малого и среднего бизнес вырастет до почти 5,5% .
22.09.2017 Брянский Гарантийный Фонд
Всего декада  есть  у федеральных льготников для того, чтобы окончательно определиться на 2018 год с выбором социального пакета или отказом от него в пользу денежного эквивалента.
21.09.2017 Администрация Дубровского района
В Суземском районе директор предприятия оштрафован за нарушения расчетов с сотрудниками - Брянский объективПрокуратура Суземского района провела проверку в ООО «Компания Аграрные Инвестиции».
21.09.2017 Брянский объектив
Власти Брянска удешевили обслуживание городского долга на 7 миллионов - Газета Брянские новостиБанковские займы стали дешевле для Брянска, сообщили на заседании комитета по инвестиционной политике и предпринимательству горсовета.
21.09.2017 Газета Брянские новости
17 сентября 1998 года приказом МВД России/Минюста России №581/126 были созданы пенсионные органы уголовно-исполнительной системы.
20.09.2017 УФСИН
Сбербанк готов помогать государству в создании удобных сервисов для граждан - Газета Брянские новостиНа пленарной сессии Московского финансового форума — 2017 «Цифровизация экономики и последствия для общественных финансов» выступил Президент, Председатель Правления Сбербанка Герман Греф.
20.09.2017 Газета Брянские новости
Всего декада есть у федеральных льготников для того, чтобы окончательно определиться на 2018 год с выбором социального пакета или отказом от него в пользу денежного эквивалента.
20.09.2017 Мглинские Вести
В Брянске на честных торгах невероятно удешевили «искусственную почку» - Газета Брянские новостиПочти в три раза удалось снизить цену медицинского оборудования для брянской больницы.
20.09.2017 Газета Брянские новости
Топ-10 банков, в которые много вкладываешь, но мало забираешь - Vbryanske.ComМногие россияне перестали доверять народной валюте, и теперь предпочитают хранить сбережения в долларах или евро.
20.09.2017 Vbryanske.Com
Всего декада  есть  у федеральных льготников для того, чтобы окончательно определиться на 2018 год с выбором социального пакета или отказом от него в пользу денежного эквивалента.
20.09.2017 Пенсионный фонд
3-я годовщина назначения Александра Богомаза руководителем Брянской области - Администрация Выгоничского районаВладимир Путин подписал указ о назначении на должность врио губернатора Брянской области на тот момент депутата Государственной Думы РФ Александра Богомаза 9 сентября 2014 года,
19.09.2017 Администрация Выгоничского района
Приговором Советского районного суда г. Брянска от 30 июня 2017 года С.В.
22.09.2017 Прокуратура Брянской области
Брянские спасатели предупредили о штормовом ветре - Газета Брянские новостиБрянские спасатели предупредили о штормовом ветре, брянцев призвали соблюдать осторожность.
22.09.2017 Газета Брянские новости
В брянском городе Новозыбкове полиция продолжила розыск 17-летнего Максима Латвенаса.
22.09.2017 Газета Брянские новости
На рынке Брянска сорванная ветром крыша павильона едва не убила женщину - Газета Брянские новости
На рынке Брянска сорванная ветром крыша павильона едва не убила женщину
В Брянске на Советском мини-рынке сегодня сорванная ветром крыша торгового павильона едва не убила покупательницу.
Газета Брянские новости
Отец обвиняемого брянского гаишника Кирилла Писарева: сына оговорили - Газета Брянские новости
Отец обвиняемого брянского гаишника Кирилла Писарева: сына оговорили
В редакцию «Брянских новостей» обратился отец бывшего сотрудника ГИБДД Кирилла Писарева , автора знаменитого ролика «Уходите отсюдова».
Газета Брянские новости
Брянского чиновника посадили на 6 с половиной лет за аферу на 320 тысяч - Газета Брянские новости
Брянского чиновника посадили на 6 с половиной лет за аферу на 320 тысяч
Брянский областной суд отправил в колонию бывшего брянского чиновника, ответившего за мошенничество.
Газета Брянские новости
Оценка людям увлеченным - Российская НиваЧто движет людьми увлеченными, одержимыми идеей, теми, кому неймется, кто не стоит в стороне, не ждет, что кто-то и что-то сделает на него, а смело берется, организует, участвует, решает… Слава?
22.09.2017 Российская Нива
Искусство как составляющая развития - Российская НиваО работе детской школы искусств, учебно-воспитательном процессе, проблемах и задачах, решаемых в 2017 году и стоящих на год 2018-й, рассказывает директор Выгоничской ДШИ Марина Николаевна Шершень.
22.09.2017 Российская Нива
В Брянске в течение 2 дней пройдут облавы на маршрутчиков - БрянскToday.RuПрофилактическое мероприятие состоится 21 и 22 сентября В Брянске 21 и 22 сентября будет проводиться профилактическое мероприятие «Маршрутное такси».
21.09.2017 БрянскToday.Ru
«Ратному подвигу славу поём» - Российская Нива
«Ратному подвигу славу поём»
16 сентября в г. Брянске состоялся Международный фестиваль хоров ветеранов войны и труда «Ратному подвигу славу поём», посвященный 74-й годовщине освобождения Брянщины от немецко-фашистских захватчиков.
Российская Нива
ОН МОГ БЫ ЖИТЬ СЧАСТЛИВО, ДОЛГО - Пламя Труда
ОН МОГ БЫ ЖИТЬ СЧАСТЛИВО, ДОЛГО
В Дятьковской средней школе №5 состоялось историческое событие: открытие Мемориальной доски памяти Владимира Федюнина, погибшего в Чеченской Республике в 2000-м году.
Пламя Труда
«Околица» стала первой - Газета Восход
«Околица» стала первой
В конце августа в седьмой раз в столице России состоялся большой праздник – Международный фестиваль «Казачья станица Москва».
Газета Восход
Брянское «Динамо» сразится с одним из лидеров - БрянскToday.RuВ субботу, 23 сентября в гости к сине-белым приедет ФК «Рязань» В 10-м туре первенства России по футболу среди клубов ПФЛ брянское «Динамо» примет одного из лидеров ФК «Рязань».
22.09.2017 БрянскToday.Ru
22 invalidy - ГТРКСегодня в Брянске стартует Всероссийский турнир по настольному теннису среди спортсменов с ограниченными возможностями.
22.09.2017 ГТРК
15-17 сентября 2017 года в Москве на велодроме «Марьинский» прошел чемпионат России по велоспорту ВМХ в классе «Крузер».
22.09.2017 Комитет по молодежной политике
Пятиборье ребятам по плечу! - Пламя Труда
Пятиборье ребятам по плечу!
Традиционно в сентябре в Дятькове, а потом и в области, проходит физкультурный фестиваль «Дети Чернобыля».
Пламя Труда
«100-дневный воркаут» - Российская Нива
«100-дневный воркаут»
23-го сентября в России и других городах мира стартует бесплатная образовательная программа «100-дневный воркаут», в рамках которой участникам расскажут, как привести себя в отличную форму,
Российская Нива
В Брянске фирму оштрафовали на миллион за взятку сотрудницам Роспотребнадзора - Газета Брянские новости
В Брянске фирму оштрафовали на миллион за взятку сотрудницам Роспотребнадзора
Предприятие «Копейка-Москва» оштрафовали на миллион рублей за взятку сотрудницам брянского Роспотребнадзора .
Газета Брянские новости
В брянском городе Новозыбкове полиция продолжила розыск 17-летнего Максима Латвенаса.
22.09.2017 Газета Брянские новости
На рынке Брянска сорванная ветром крыша павильона едва не убила женщину - Газета Брянские новостиВ Брянске на Советском мини-рынке сегодня сорванная ветром крыша торгового павильона едва не убила покупательницу.
22.09.2017 Газета Брянские новости
22 avtomobili - ГТРКСегодня - Всемирный день без автомобиля. Как правило, эту экологическую акцию поддерживают тысячи городов во многих странах мира.
22.09.2017 ГТРК
Брянским школьникам сделают бесплатный проезд в маршрутках - 24Tv.ProТак перевозчики решили стимулировать детей к ношению светоотражающих элементов на одежде.
22.09.2017 24Tv.Pro
В Погарском районе состоялись мероприятия, посвященные 74-й годовщине освобождения района от немецко-фашистских захватчиков - Единая РоссияВ четверг, 21 сентября, в Погаре прошли торжественные мероприятия, посвященные 74-й годовщине освобождения района от немецко-фашистских захватчиков.
22.09.2017 Единая Россия