Новости города БезФормата.Ru
Мглин
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как защититься от кибермошенников

Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир».

По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России. Средний объем такой операции составил 3,7 тысячи рублей.

Наш собеседник - Мартьянов Виктор Николаевич - исполняющий обязанности управляющего Отделением Брянск Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу, который расскажет о ситуации с кибермошенничествами в Брянской области, о самых новых уловках злоумышленников и о том, как им противостоять.

Насколько актуальна проблема кибермошенничеств в Брянской области?

В 2016 году на территории области преступники совершили 1165 несанкционированных операций с использованием платежных карт. Средний объем такой операции составил 2300 рублей. В основном кражи совершались через Интернет и значительно реже - через банкоматы и терминалы в торгово-сервисных точках. Эти данные не включают в себя случаи, когда банки возместили клиентам выведенные мошенниками деньги. Согласно действующему законодательству, кредитные организации обязаны это делать, если человек оперативно - не позднее следующего дня - заметил пропажу средств и обратился с заявлением в банк.

Как данные карты могут стать известны мошенникам?

Мошенники чаще всего действуют как опытные психологи, выуживают у людей информацию, которая позволяет залезать в их виртуальные кошельки. Например, мошенники могут прислать СМС-сообщение, обратиться по электронной почте, либо по телефону с просьбой уточнить данные вашей карты, банковского счета. И потом использовать эти данные для доступа к чужим деньгам.

Одной из причин попадания данных карты к мошенникам является неаккуратное обращение с картами самих владельцев, например записанный прямо на карте ПИН - код, проговаривание его вслух при наборе или ввод персональных данных в Интернете.

Как безопасно совершить покупку в интернет-магазине при помощи банковской карты?

Для безопасности персональных данных и информации о карте лучше всего совершать покупки с компьютера, на котором установлена антивирусная программа.

Для покупок в интернет-магазинах желательно завести дополнительную карту и вносить на нее лишь сумму, необходимую для оплаты предстоящей покупки.

Если используется основная карта, то лучше совершать оплату покупок через сайты тех компаний, которым вы доверяете. Необходимо помнить, что при оплате через интернет ни в коем случае нельзя вводить на сайте ПИН-код карты. Для онлайн-оплаты предназначен трехзначный код, указанный на обратной стороне карты. Обычно банками для дополнительной защиты интернет-платежей используются специальные одноразовые пароли, направляемые в СМС-сообщениях. Ни в коем случае нельзя сообщать данные карты, если позвонил представитель торговой фирмы, банка, гостиницы, другой организации, либо вы получили соответствующее письмо по электронной почте.

Что следует предпринять, если потеряешь банковскую карту?

Утеря платежной карты - это самый распространенный риск для ее владельца. Но это не повод для беспокойства о сохранности денежных средств. В этом случае человеку просто необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки клиентов банка по телефону либо направить сообщение для блокировки карты через «Мобильный банк», если такая услуга подключена.

Телефон, по которому нужно звонить в экстренных случаях, напечатан на оборотной стороне платежной карты. Рекомендуем вам заранее переписать реквизиты карты и контактные данные банка. Всегда держите их при себе, чтобы была возможность связаться с банком в непредвиденных обстоятельствах.

После блокировки потерянной карты необходимо обратиться в банк с письменным заявлением оееперевыпуске.

Таким же образом следует поступать в случае, если карта заблокирована банкоматом.

Насколько хорошо защищена наша национальная карта «Мир»?

Национальный платежный инструмент - карта «Мир» соответствует как всем российским, так и международным стандартам безопасности. Платежное приложение для самой карты «Мир» является продуктом российской разработки. Это гарантирует безопасность и независимость национальной платежной системы от внешних факторов.

Кстати, на территории Брянской области по состоянию на начало нынешнего года было выпущено свыше 1500 карт платежной системы «Мир». Это только начало. Массовая эмиссия данных карт в соответствии с заявленными планами банков должна начаться в текущем году. Банк России работает над тем, чтобы переход на карты «Мир» прошел поэтапно и комфортно для клиентов бюджетной сферы и пенсионеров, которые будут получать бюджетные выплаты на эту карту.

Готовы ли банкоматы принять новые карты и куда можно обратиться для ее получения?

В настоящее время почти все банки подготовили свои устройства для приема и обслуживания национальных карт. К приему карт «Мир» на территории Брянской области готово 100% банкоматной сети. На начало года в нашем регионе с использованием данной карты совершено более 3,5 тысяч операций на сумму свыше 7 млн рублей.

Для оформления платежной карты «Мир» достаточно обратиться в ближайшее отделение банка, который занимается их выпуском. Список таких банков доступен на сайте mironline.ru.

Можно в заключение рассказать поподробнее, что нужно делать людям, столкнувшимся с мошенничеством, и как все-таки получить компенсацию?

В случае если с банковской карты без согласия ее держателя списаны деньги, следует незамедлительно позвонить в банк, выпустивший карту, сообщить о мошеннической операции и заблокировать карту. Номер телефона, по которому следует позвонить, указан на обороте карты, на официальном сайте банка и в договоре о выпуске и обслуживании карты.

Потом нужно обратиться в отделение банка, запросить выписку по счету и написать заявление о несогласии с операцией. Экземпляр заявления с отметкой банка о приеме следует оставить у себя. Также необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о хищении.

В соответствии с законом, заявление рассматривается банком не более 30 дней со дня его получения, при осуществлении международных операций - не более 60 дней. Банк информирует держателя карты о результатах рассмотрения заявления способом, определенным договором о выпуске и обслуживании карты. По требованию держателя карты банк обязан предоставить письменный ответ.

После получения заявления клиента банк проводит служебное расследование, по результатам которого принимает решение о возмещении ущерба.

На возмещение можно рассчитывать, если держатель карты не нарушал условия ее использования, в том числе соблюдал меры по безопасности, и обратился в банк не позднее дня, следующего за днем получения от банка уведомления о совершении операции. Имейте в виду, если кража денег с карты стала следствием вашей собственной неосмотрительности, если вы сами сообщили преступникам свои персональные данные, банк может не возвращать деньги.

Отделение по Брянской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу.
Телефон: 8 (4832)67-92-17; 15media@cbr.ru

Последние новости Брянской области по теме:
Как защититься от кибермошенников

Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Унеча
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
11:08 15.03.2017 Унечская газета
Брянцам рассказали о преимуществах платежной карты  Мир - БрянскToday.Ru
Брянцам рассказали о преимуществах платежной карты "Мир" - Брянск
С ее использованием уже совершено 3,5 тысячи операций Об этом сообщил и. о. управляющего Отделением по Брянской области ГУ Банка России по ЦФО Виктор Мартьянов.
18:15 14.03.2017 БрянскToday.Ru
Брянское отделение Банка России рассказало о платежной карте «Мир» - Газета Брянские новости
Брянское отделение Банка России рассказало о платежной карте «Мир» - Брянск
Отделение по Брянской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу рассказало брянцам о новой платежной карте «Мир».
17:17 14.03.2017 Газета Брянские новости
Кибермошенники: как противостоять злоумышленникам - Газета Наше время
Кибермошенники: как противостоять злоумышленникам - Навля
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:17 14.03.2017 Газета Наше время
14 марта 2017 г./ЗАЩИТИ СВОИ КАРТУ И ДЕНЬГИ - Российская Нива
ЗАЩИТИ СВОИ КАРТУ И ДЕНЬГИ - Выгоничи
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:09 14.03.2017 Российская Нива
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Трубчевск
  По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
15:08 14.03.2017 Газета Земля Трубчевская
КИБЕРМОШЕННИЧЕСТВО - Газета Восход
КИБЕРМОШЕННИЧЕСТВО - Сураж
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
14:12 14.03.2017 Газета Восход
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Красная гора
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
14:10 14.03.2017 Красногорская Жизнь
ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА - Avto-32.Ru
ПЛАТЕЖНАЯ КАРТА "МИР" - Брянск
Вопрос. Банк предлагает оформить мне платежную карту «Мир». Что это за карта и где я смогу ею воспользоваться?
13:24 14.03.2017 Avto-32.Ru
Как защититься от кибермошенников - Мглин
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам.
13:11 14.03.2017 Мглинские Вести
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Новый Путь
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Рогнедино
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
13:10 14.03.2017 Новый Путь
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Газета Почепское слово
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Почеп
  По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:23 14.03.2017 Газета Почепское слово
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир» - Жирятинский край
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир» - Жирятино
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:12 14.03.2017 Жирятинский край
Кибермошенники: как преступники пользуются современными технологиями и как противостоять злоумышленникам. Карта «Мир». - Севск
По данным Банка России в 2016 году преступники совершили 297 тысяч несанкционированных операций с использованием платежных карт, эмитированных в России.
12:09 14.03.2017 Газета Севская правда
Брянским работающим пенсионерам посулили прибавку в 222 рубля - 24Tv.ProС августа 2017 года работающим пенсионерам увеличат выплаты. Как сообщили в Пенсионном фонде России, максимальная прибавка достигнет примерно 222 рублей.
25.07.2017 24Tv.Pro
Работающие пенсионеры разбогатеют с августа 2017-го - Брянская улицаВыплаты работающим пенсионерам обещают увеличить на 222 рубля. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на Пенсионный фонд России (ПФР).
25.07.2017 Брянская улица
Брянские бизнесмены задолжали по страховым взносам 701 млн рублей - БрянскToday.RuТакие данные распространила налоговая инспекция Сотрудники УФНС по Брянской области предупреждают бизнесменов, что они обязаны платить страховые взносы за себя и сдавать налоговую отчетность.
25.07.2017 БрянскToday.Ru
В Брянской области зарегистрировано более 7 тысяч онлайн-касс - УФНСБолее 7,1 тысяч онлайн-касс зарегистрировано в Брянской области на сегодняшний день.
25.07.2017 УФНС
В Брянской области зарегистрировано более 7 тысяч онлайн-касс - УФНСБолее 7,1 тысяч онлайн-касс зарегистрировано в Брянской области на сегодняшний день.
25.07.2017 УФНС
При расчете налога на прибыль организаций участники системы ПЛАТОН включают в состав расходов начисленную к уплате сумму транспортного налога за вычетом платежа в систему ПЛАТОН.
25.07.2017 УФНС
Брянский «Кремний» в первом полугодии увеличил выпуск продукции в 2,2 раза - Брянская улицаС января по июль ЗАО "Группа Кремний ЭЛ" произвело товарной продукции и оказало услуг на 955 миллиона рублей, что в 2,2 раза больше, чем за аналогичный период 2016 года.
24.07.2017 Брянская улица
Москва, 24 июля 2017 – Индекс Опоры RSBI зафиксировал рост деловой активности МСБ, показатель самочувствия бизнеса во 2 квартале 2017 года вырос на 4 единицы и составил 52,8 пункта*.
24.07.2017 Брянский Гарантийный Фонд
С июля по октябрь в Брянской области пройдет областная акция «Достойный труд – достойная жизнь».
24.07.2017 Газета Труд
Минфин России дал разъяснения по учету транспортного налога и платы в систему ПЛАТОН в составе расходов  по налогу на прибыль - УФНСПри расчете налога на прибыль организаций участники системы ПЛАТОН включают в состав расходов начисленную к уплате сумму транспортного налога за вычетом платежа в систему ПЛАТОН.
24.07.2017 УФНС
JPG Файл - УМВД по Брянской областиОтмечено дальнейшее снижение в Брянской области уровня преступности и аварийности.
20.07.2017 УМВД по Брянской области
В Брянске из Орлика подняли тело мужчины - Брянская улицаЧП произошло днём 25 июля на озере Орлик-1 в Бежицком районе. Тело мужчины 1983 года рождения было поднято водолазами в месте, не оборудованном для купания, уточняет пресс-служба ГУ МЧС.
25.07.2017 Брянская улица
Под Почепом на перекрестке столкнулись три иномарки: ранены 8 человек - БрянскToday.RuСреди пострадавших - пять несовершеннолетних Тройное ДТП произошло 24 июля в 14.15 на 81-м километре автодороги «Брянск-Новозыбков».
25.07.2017 БрянскToday.Ru
Брянский грибник погиб под колесами электрички - Газета Брянские новостиКак стало известно «Брянским новостям», в Навлинском районе Брянской области электричка сбила грибника – он погиб на месте происшествия.
25.07.2017 Газета Брянские новости
Более 100 брянских полицейских и добровольцев ищут 8-летнего Кирилла - Газета Брянские новости
Более 100 брянских полицейских и добровольцев ищут 8-летнего Кирилла
Более сотни сотрудников брянской полиции продолжили поиски пропавшего накануне 8-летнего брянского мальчика Кирилла Петрухина.
Газета Брянские новости
Орловец присвоил полмиллиона рублей брянской фирмы  «Продимпэкс» - Газета Брянские новости
Орловец присвоил полмиллиона рублей брянской фирмы «Продимпэкс»
Житель Орла присвоил более полумиллиона рублей брянской фирмы «Продимпэкс».
Газета Брянские новости
В брянском озере Орлик утонул 34-летний мужчина - Газета Брянские новости
В брянском озере Орлик утонул 34-летний мужчина
В Брянске водолазы подняли из озера Орлик тело 34-летнего мужчины – об этом сообщили в ГУ МЧС по региону.
Газета Брянские новости
Самые известные оборотни в истории - 24Tv.ProЧто мы знаем об оборотнях? Их существование наукой не доказано, но на протяжении всей истории оборотнями признавались многие.
25.07.2017 24Tv.Pro
Легендарная брянская группа  Лис и Лапландия  раскрыла секрет декретного отпуска - БрянскToday.RuБарабанщица Наташа ждет ребенка Мы уже сообщали, что известная брянская группа "Лис и Лапландия" объявила о том, что уходит в академический отпуск .
25.07.2017 БрянскToday.Ru
В минувшие выходные в деревне Лукин Погарского района отметили праздник молодого картофеля.
24.07.2017 Администрация области
Брянцев пригласили на фестиваль «Рок-ФортЪ» - Газета Брянские новости
Брянцев пригласили на фестиваль «Рок-ФортЪ»
В Трубчевске Брянской области 5 августа любители музыки соберутся на пятый фестиваль «Рок-ФортЪ».
Газета Брянские новости
Лидер брянской группы «Лис и Лапландия» опроверг слухи о её распаде - Газета Брянские новости
Лидер брянской группы «Лис и Лапландия» опроверг слухи о её распаде
Лидер брянской группы «Лис и Лапландия» Сергей Лаленков на странице коллектива в соцсети объяснил, почему музыканты  временно приостановили концертную деятельность.
Газета Брянские новости
Ой, на Ивана, ой, на Купалу - Газета Труд
Ой, на Ивана, ой, на Купалу
На празднике красавица Аграфена. «Эй, народ честной! Сегодня день не простой!
Газета Труд
Проигравших нет! - Газета Вестник20 июля отмечается Международный день шахмат. Этот праздник в нашем районе был отмечен шахматным турниром на приз Брасовской районной газеты "Вестник".
25.07.2017 Газета Вестник
В Брянске у детсада  Золотой петушок  пройдут проверки водителей - БрянскToday.RuСотрудники ГИБДД будут дежурить утром на улице Менжинского Очередные сплошные проверки водителей пройдут в Фокинском районе Брянска.
25.07.2017 БрянскToday.Ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - БрянскToday.RuМихаил Симоненко лишён членства в Федерации армрестлинга России пожизненно Брянский спортсмен Михаил Симоненко лишён членства в Федерации армрестлинга России пожизненно,
24.07.2017 БрянскToday.Ru
Опасные бактерии обнаружены в морских водах 10 процентов российских пляжей - Газета Брянские новости
Опасные бактерии обнаружены в морских водах 10 процентов российских пляжей
Качество воды на побережьях Черного и Азовского морей в текущем году соответствует нормам, однако воды Балтийского моря непригодны для купания, свидетельствуют данные территориальных управлений Роспотребнадзора.
Газета Брянские новости
Брянца Симоненко вывели из Федерации армрестлинга России за допинг - Газета Брянские новости
Брянца Симоненко вывели из Федерации армрестлинга России за допинг
Брянского силача Михаила Симоненко навсегда исключили из Федерации армрестлинга.
Газета Брянские новости
Известный брянский самбист Виктор Осипенко женился - Газета Брянские новости
Известный брянский самбист Виктор Осипенко женился
Брянский самбист Виктор Осипенко женился. Ему и Инне Осипенко во Дворце железнодорожников сказал добрые слова глава Фокинской районной администрации Виктор Филипков.
Газета Брянские новости
Обнаружены предположительные следы Кирилла Петрухина - Брянская улицаВ понедельник, 25 июля поисковики нашли велосипед пропавшего мальчика. Сегодня обнаружили другие предположительные следы, сейчас их отрабатывают.
25.07.2017 Брянская улица
Приказом Генерального прокурора Российской Федерации ШЕСТАКОВ ЮРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ назначен прокурором Бежицкого района г. Брянска.
25.07.2017 Прокуратура Брянской области
Пропавшего под Брянском 8-летнего Кирилла Петрухина искали всю ночь - БрянскToday.RuК поискам подключились добровольцы из соседних областей Как мы уже сообщали, вчера утром в деревне Глаженка Брянского района Брянской области пропал 8-летний Кирилл Петрухин.
25.07.2017 БрянскToday.Ru
Сегодня, 25 июля свой профессиональный праздник отмечает коллектив Унечского межрайонного следственного отдела - Газета ВосходЗначительную долю в структуре расследования уголовных дел следователями Следственного комитета по-прежнему занимают дела о тяжких и особо тяжких преступлениях, среди которых преступления коррупционной направленности,
25.07.2017 Газета Восход
В Брянске из Орлика подняли тело мужчины - Брянская улицаЧП произошло днём 25 июля на озере Орлик-1 в Бежицком районе. Тело мужчины 1983 года рождения было поднято водолазами в месте, не оборудованном для купания, уточняет пресс-служба ГУ МЧС.
25.07.2017 Брянская улица