Государственный человек Тамара Иванцова

Фото: rgmgl.ru

Всем известно крылатое выражение: «Неизбежны только смерть и налоги». Пока мы живы, мы платим налоги - так устроен мир. Поэтому с налоговым инспектором практически каждый сознательный гражданин встречается независимо от своего желания. Представители этой профессии играют огромную роль в развитии государства: следят за сбором налогов, которые пополняют государственную казну и обеспечивают деятельность государственных институтов. В свою очередь государственные институты обеспечивают достойную и безопасную жизнь граждан страны.

Накануне профессионального праздника современных «мытарей» или «фискалов», как называли сборщиков податей при Петре Первом, мы встретились с главным государственным налоговым инспектором межрайонной ИФНС России №8 по Брянской области, советником государственной налоговой службы I ранга Т.Иванцовой (офис в городе Мглине) и задали ей несколько вопросов.

- Тамара Фёдоровна, расскажите, как вы стали налоговым инспектором? Где учились, как состоялись в профессии?

- Окончив финансовый техникум в Звенигороде, в 1982 году пришла на работу в финансовый отдел администрации Мглинского района, работала инспектором по госдоходам. С начала образования налоговой службы в Российской Федерации, в 1991 году, перешла в эту службу. И тружусь до сих пор, пережив немало реорганизаций. Получила высшее экономическое образование, без этого в профессии невозможно состояться.

- Как обычно проходит ваш рабочий день?

- Личный приём граждан-налогоплательщиков, консультации по телефону. Главное предназначение налогового инспектора - это соблюдение и защита прав, как государства, так и налогоплательщиков. Важно обеспечить баланс публичных и частных интересов. Вы сами могли убедиться, что поток посетителей не иссякает практически с утра и до вечера.

- Трудно?

- Интересно. Моя работа необходима обществу.

- По отзывам посетителей, приём вы, Тамара Фёдоровна, ведёте предельно вежливо и тактично. У вас высокий порог «неконфликтности»?

- Клиентам виднее. Налоговый инспектор и должен быть дипломатом, должен достигать своих целей не военным путём, а с помощью убеждений, разъяснений. Консенсус должен быть достигнут без обид и непониманий. Стараюсь быть сдержанной, даже со взбудораженными людьми - и такие приходят в офис - чтобы они успокоились и пошли спокойно платить налоги. (Улыбается).

- Современные технологии динамично развиваются. Это требует от специалистов в различных отраслях и службах новых навыков и умений. Какие изменения происходят в вашей профессии?

- В налоговой системе за последние несколько лет были внедрены информационные ресурсы, помогающие как налоговым инспекторам, так и налогоплательщикам. Уже многие знают о таком онлайн-сервисе, как «Личный кабинет налогоплательщика», или такой интерактивной услуге, как «Узнай свой ИНН». В Мглинском районе уже около двух тысяч человек пользуются сервисом «личный кабинет». Кроме того, налогоплательщики используют телекоммуникационные каналы связи для отправки отчётности в инспекцию. Существует множество других информационных ресурсов, без которых при современных темпах уже невозможно представить работу в налоговых органах. Все инспекторы работают в «Автоматизированной информационной системе налогообложения юридических и физических лиц» (АИС-Налог) - с широким спектром использования.

- Тамара Фёдоровна, как вы думаете, какими качествами должен обладать налоговый инспектор, чтобы состояться в профессии?

- Быть грамотным, знать налоговое законодательство, постоянно повышать свой профессиональный уровень, быть в хорошем смысле дотошным и педантичным - это основное. И есть ещё главное - уметь общаться с людьми, быть со всеми и всегда, при любых обстоятельствах, вежливым и корректным. Наша профессия непростая, с серьёзной нагрузкой, одна из самых востребованных в обществе, поэтому специалист в налоговых органах всё время должен «держать в форме» свой интеллект.

- Тамара Фёдоровна, благодарю вас за интересную беседу и подробные ответы. Бывают ведь в жизни такие знаковые совпадения: в ноябре отмечается день рождения налоговой службы в России и в ноябре - ваш день рождения. В этом году - юбилейный. Поздравляем вас сразу с двумя праздничными датами и желаем здоровья и профессиональных успехов.

Интервью взяла Л.Гамкова
 
По теме
 
Брянских энергетиков ласково наказали за недобросовестную конкуренцию - Газета Брянские новости Брянских энергетиков обвинили в нарушении закона в республике Коми. Местная энергосбытовая компания пожаловалась антимонопольщикам на недобросовестную конкуренцию со стороны ООО «ЭлектроСервис», зарегистрированного в Брянске.
19.07.2018 Газета Брянские новости
Брянский краеведческий музей готовится написать народную книгу истории Великой Отечественной войны. - Новый Путь Акция «Непридуманные рассказы о войне. Письма с фронта»,посвященная 75-летию со дня освобождения Брянщины от немецко-фашистских захватчиков стартует в Брянске.
17.07.2018 Новый Путь
«Века рифмуются» - Пламя Труда Совместная акция районной газеты «Пламя труда» и Дятьковской центральной библиотеки, посвященная творчеству знаменитого поэта-шестидесятника Евгения Евтушенко, проходила в зале массовых мероприятий.
19.07.2018 Пламя Труда
Скончался брянский тренер Пётр Евстратов - Брянский объектив 18 июля ушёл из жизни тренер-преподаватель специализированной детско-юношеской спортивной школы олимпийского резерва по спортивной гимнастике Пётр Васильевич Евстратов.
19.07.2018 Брянский объектив
Tele2 проанализировала активность иностранных гостей главного события лета - Газета Брянские новости Москва – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги роуминговой активности иностранных болельщиков, которые регистрировались в сети компании с 14 июня по 15 июля – во время главного спортивного события лета.
19.07.2018 Газета Брянские новости
Десять лет назад в населенном пункте Путевка был построен бассейн. На протяжении всего этого времени серьезных работ по ремонту объекта не производилось, что привело к его значительному износу.
18.07.2018 Рассвет
Управление Россельхознадзора по Брянской и Смоленской областям проконтролировало выполнение предписания, выданного ранее ОАО «Племенной завод «Рассвет», в связи с выявленными нарушениями требований ветеринарного законодательства.
19.07.2018 Служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору